FAQ

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber para consultar como paciente o atender como médico en Ensa.

FAQ

Preguntas frecuentes

Pacientes

¿Puedo consultar hoy mismo?

Sí, con Ensa Now si hay médicos en línea; o agenda con Ensa Book.

¿Es videollamada o chat?

Depende del tipo: Express es chat; Standard y especialistas incluyen videollamada y chat.

¿Cuánto cuesta?

Express desde Q50; Standard desde Q100; especialistas muestran su tarifa antes del pago.

¿Los médicos son reales?

Sí, colegiados y verificados por Ensa.

¿Recibo receta?

Sí, receta digital con firma del médico cuando corresponda clínicamente.

Médicos

¿Necesito consultorio?

No; atiendes en línea desde donde prefieras.

¿Cómo cobro?

Liquidaciones semanales a cuenta bancaria en Guatemala tras consultas pagadas.

¿Puedo elegir cuándo atender?

Sí: Ensa Now (disponible / fuera de línea) y horarios Ensa Book.

¿Qué necesito para empezar?

Completar expediente, documentos y aprobación Ensa.

¿Puedo ser médico recién graduado?

Si cumples verificación y colegiado, puedes empezar a construir tu práctica en la plataforma.

Consulta hoy. Sin filas.
Sin esperar días.

Médicos disponibles ahora mismo, desde Q50.