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Para pacientes

Tu consulta médica, sin traslados.

Busca, elige y consulta con médicos colegiados por chat o videollamada. El precio lo ves antes de pagar.

Express Q50 · Standard Q100 · Precios de lanzamiento

Un hombre sentado en el sillón de su sala revisa una tableta
Desde tu teléfono o computadora. Sin descargar una app.
TU PRIMERA CONSULTA

Te explicamos cómo empezar

No necesitas descargar una aplicación. Puedes usar Ensa desde el navegador de tu teléfono.

  1. Crea tu cuenta de paciente

    Toca Crear mi cuenta. En el formulario escribe tu nombre, apellido y correo electrónico. Revisa tu país y sigue las indicaciones.

  2. Elige un médico y una consulta

    Revisa quién puede atenderte. Puedes consultar sin cita si hay un médico conectado, o elegir un día y una hora.

  3. Revisa el precio antes de pagar

    Express cuesta Q50 por mensajes. Standard cuesta Q100 por mensajes o videollamada. Son precios de lanzamiento. Los especialistas muestran su propia tarifa.

  4. Habla con tu médico

    Escribe tus mensajes o entra a la videollamada, según la consulta que elegiste. Necesitas conexión a internet.

¿No sabes qué botón tocar?

Nunca he usado Ensa

Toca Crear mi cuenta. Se abrirá el registro de paciente de Ensa en esta misma pestaña. Puedes usar tu cuenta de Google o completar el formulario. No necesitas elegir si eres médico o clínica.

Ya me registré antes

No necesitas crear otra cuenta. Toca Entrar a mi cuenta para abrir la pantalla de inicio de sesión.

No entiendo qué es una consulta por chat

Es hablar con el médico por mensajes escritos, como una conversación de texto. Una videollamada te permite ver y escuchar al médico con la cámara y el micrófono de tu teléfono.

Ensa no atiende emergencias. Si necesitas atención urgente, acude a un servicio de emergencias.

Pacientes

Consultar es sencillo

Una lupa sobre fichas de médicos01

Busca

Por especialidad o síntoma; filtra médicos disponibles ahora.

Dos opciones de consulta, una marcada02

Elige

Ensa Now (inmediata) o Ensa Book (programada).

Una tarjeta de pago con un visto de confirmación03

Paga y conecta

Chat, videollamada o ambos según el tipo de consulta.

Una receta guardándose en una carpeta04

Recibe tu receta

Digital, firmada por tu médico; queda en tu historial.

Acceso

Dos formas de llegar a tu médico

Un cronómetro con un indicador de disponibilidad

Ensa Now

Según disponibilidad

Consulta sin cita, cuando haya un médico en línea.

  • Cuándo: ahora, mismo día
  • Ideal para: malestar actual o una duda de salud
  • Médico: debe estar en línea
Un calendario con un día marcado

Ensa Book

Agenda

Agenda con calma — elige día y hora.

  • Cuándo: fecha y hora que elijas
  • Ideal para: seguimiento, control, planificar
  • Médico: según su agenda
Una mujer sonríe en su cocina mientras mira en su teléfono una receta digital
Tu receta

Tu receta digital, siempre a la mano

Cuando corresponde clínicamente, el médico te da una receta digital con su firma electrónica y queda en tu historial. Su aceptación puede variar según la farmacia y las normas de tu país.

Pacientes

Lo que tienes a mano con Ensa

Un marcador de ubicación con una casa dentro

Desde donde estés

Casa, trabajo o viaje; solo necesitas conexión.

Un escudo con un perfil y un visto de verificación

Profesionales verificados

Colegiados y revisados por el equipo Ensa.

Una etiqueta de precio junto a una moneda

Precio claro antes de pagar

Precios de lanzamiento: Express desde Q50; Standard desde Q100.

Documentos guardados junto a un reloj

Historial y recetas

Todo en un solo lugar.

Una estrella junto a un globo de comentario

Reseñas reales

Valora tu experiencia tras cada consulta.

El precio final lo ves antes de pagar, según médico y tipo de consulta.

Confianza

Telemedicina con estándares profesionales

✓Médicos colegiados
✓Verificación Ensa del expediente
✓Firma electrónica en recetas digitales
✓Consulta por chat o videollamada

Tu próxima consulta, desde donde estés.

Express desde Q50 y Standard desde Q100: precios de lanzamiento. Consulta la disponibilidad en la app.

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